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Für Eigentümer einer Ferienimmobilie, die fernab derselben wohnen und die Ferienvermietung von dort aus organisieren, ist es auf Grund der Vielfältigkeit der Vermietungs- und Verwaltungsaufgaben eigentlich schon fast ein MUSS, sich fremder Hilfe durch eine erfahrene Fewo-Agentur zu bedienen. Wer sein Ferienobjekt durch einen bestimmten, gleichbleibend hohen Level bei Vermietungsservice und Gästebetreuung definiert sehen möchte, kann das im Regelfall nicht wirklich anständig aus der Ferne bewerkstelligen.
Wer kümmert sich beispielsweise, wenn der Urlaubsgast den Schlüssel für die Ferienwohnung verloren hat? Wer rückt an, wenn der Fernseher die Ausstrahlung der Bundesliga-Sportschau am Samstagabend verweigert? Wer reagiert bei Stromausfall? Wer ist vor Ort, um sich mit Gästebeschwerden und Reklamationen auseinanderzusetzen? und, und, und …
Mal ganz davon abgesehen, dass ein Management aus der Ferne stets etwas eher Unpersönliches ist, hat die Verwaltung und Vermietung der Ferienwohnung durch eine erfahrene
Agentur vor Ort eine ganze Reihe weiterer Vorteile:
Fewo-Agenturen helfen bei der Ferienvermietung
1. Bei einer guten Fewo-Agentur ist immer jemand verfügbar, wenn Not am Mann ist. Ganz gleich ob spätabends oder am Wochenende. Die Reaktionszeit ist erheblich kürzer.
2. Zeitaufwändige, wiederkehrende Aufgaben im Tagesgeschäft werden kompetent und zeitnah erledigt. Dazu gehören z.B. die Bearbeitung von Buchungsanfragen, Buchungen, Rechnungen und Bezahlung. Der lästige Papierkram eben …
3. Viele Kostenpositionen im Tagesgeschäft entfallen für den Vermieter einer Ferienwohnung bzw. eines Ferienhauses. Dazu gehören Telefon- und Internetkosten, Büro- und Druckerbedarf, Porto etc. Dies fällt alles auf Seiten der Agentur an.
4. Auch bei den Marketingkosten ist man als Vermieter entlastet. Eine erfolgreiche Vermietungsagentur verdankt ihren Erfolg zu einem nicht unwesentlichen Teil auch dem eigenen Marketing. Die von der Agentur betreuten Ferienobjekte werden auf Fewo-Portalen eingestellt, es werden Prospekte und Kataloge an Interessenten verteilt oder auch die Stammkundschaft auf alternative Unterkünfte (vielleicht Ihre?) verwiesen, wenn die Lieblingsferienwohnung zum Wunschtermin nicht frei sein sollte. Alles das sind Ausgaben der mit der Ferienvermietung beauftragten Agentur, nicht die des Vermieters.
5. Ein weiterer wertvoller Vorteil ist das sogenannte „Ohr am Markt“. Wie wollen Sie als Vermieter in 600 km Entfernung mitbekommen, wenn das (Vor-) Buchungsgeschäft lahmt, es aber nicht an Ihrer Wohnung selbst liegt? Vorausschauendes Belegungsmarketing ist gefragt, nicht hilfloses Schulterzucken, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist.
Oder es gibt unliebsame Entwicklungen am Ferienobjekt, die Ihnen zunächst verborgen bleiben … z.B. hat jemand direkt vor dem Eingang zum Ferienobjekt eine Würstchenbude eröffnet und vermindert dadurch die Urlaubsqualität Ihrer Gäste erheblich. Regeln Sie das mal aus der Ferne …
6. Eine erfolgreiche Ferienvermietung ist ein fulltime-Job. Nicht wenige Erstvermieter unterschätzen häufig den zu betreibenden Aufwand dafür. Wenn Sie dies einer Fewo-Agentur überlassen, dann haben Sie deutlich mehr Freizeit und weniger Stress. Ist Ihnen das nicht einige Euro wert?
Die Kosten einer Agentur
Womit wir dann beim Thema Kosten angekommen sind. Doch zunächst einmal müssen wir noch einen Hinweis loswerden. Es gibt grundsätzlich 2 Arten der Auslagerung der Vermietung der Ferienwohnung an eine Agentur:
Die Fewo-Agentur ist fleißig und Sie haben mehr Freizeit …
o Die Vermietungsagentur bekommt die komplette Verwaltung und Vermietung der Ferienimmobilie übertragen. Der Eigentümer erhält seine monatlichen Abrechnungen und wird lediglich bei Problemen oder wichtigen Entscheidungen kontaktiert (z.B. Ersatz für defektes Inventar der Fewo).
o Die Vermietungsagentur übernimmt lediglich einen Teil der Vermietungs- und Verwaltungsaufgaben, wie z.B. Marketing, Gästegewinnung und Abrechnung. Der Rest, welcher vor allem aus Tätigkeiten vor Ort besteht (Reinigung, Schlüsselübergabe, Reparatur etc.), verbleibt weiterhin beim Eigentümer.
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Quelle und mehr zum Thema => Erfolg mit Ferienwohnungen
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